AI РОП

Разбор сделки

#324 nigara - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 0/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 03:27:19

1-й ответ: 5 мин 45 сек (08.06.2026, 03:33:04)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 1

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент не завершил сделку из-за того, что уже сдал анализы.

Клиент

Намерение клиентаВопрос по услуге
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНизкая
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияПотерян
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаНет
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проигралиКлиент уже сдал анализы.
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериПосле предложения записи
Корневая причинаКлиенту понадобилась услуга, но она была уже выполнена.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

1 шт.
mediumПричина потери / Другое

Клиент уже сдал анализы.

Клиент не смог воспользоваться услугой, так как уже сдал анализы в другом месте.

Доказательство: Клиент сообщил, что уже сдал анализы.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

6 касаний • звонков: 1 • сообщений: 5
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
08.06.2026, 03:27:19ПерепискаВходящее

Здравствуйте

не требуется
08.06.2026, 03:27:30ПерепискаВходящее

Хотела узнать можно ли увас здать эти анализы и сколько будет стоить

не требуется
08.06.2026, 03:33:04ЗвонокВходящее

готово

faster-whisper:small

08.06.2026, 13:15:02ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.

не требуется
08.06.2026, 13:15:36ПерепискаВходящее

Добрый день

не требуется
08.06.2026, 13:15:53ПерепискаВходящее

Спасибо мы уже здали анализы

не требуется

Переписка

5 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
08.06.2026, 03:27:19ВходящееЗдравствуйте
08.06.2026, 03:27:30ВходящееХотела узнать можно ли увас здать эти анализы и сколько будет стоить
08.06.2026, 13:15:02ИсходящееЗдравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.
08.06.2026, 13:15:36ВходящееДобрый день
08.06.2026, 13:15:53ВходящееСпасибо мы уже здали анализы