AI РОП

Разбор сделки

#317 Сейдахметова Айнур - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 85/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 01:19:53

1-й ответ: 7 мин 40 сек (08.06.2026, 01:27:33)

Средний ответ: 425 мин 55 сек

Пар ответов: 6

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка с клиентом была успешной, выездная бригада была оформлена и принята, следующий шаг подтвержден.

успехвыездная_бригада

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиВысокий уровень интереса клиента, Клиент готов предоставить необходимую информацию для оформления
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериНе определено
Корневая причинаСделка успешно завершена.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка16080
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценкипредварительное предложение

Оценки качества

Скорость85
Эмпатия90
Ясность80
Знание продукта90
Работа с возражениями80
Закрытие95
Общая оценка85

Инсайты AI

1 шт.
mediumПаттерн победы / Сильное закрытие16 080

Эффективное закрытие сделки

Менеджер успешно закрыл сделку, предложив услуги выездной бригады.

Доказательство: Клиент подтвердил запись на выезд.

Рекомендация: Поддерживайте высокий уровень коммуникации с клиентами.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

32 касаний • звонков: 0 • сообщений: 32
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
08.06.2026, 01:19:53ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 232562

не требуется
08.06.2026, 01:20:00ПерепискаВходящее

Салеметсіз ба?

не требуется
08.06.2026, 01:20:35ПерепискаВходящее

Ферритин и д 3 тапсырайын деп едім

не требуется
08.06.2026, 01:27:33ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
08.06.2026, 01:28:04ПерепискаВходящее

Тұздыбастау ауылы Ферритин мен д3

не требуется
08.06.2026, 01:48:57ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 12 340 KZT, выезд на дом будет 2 000тг. Желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
08.06.2026, 02:23:21ПерепискаВходящее

Да

не требуется
08.06.2026, 02:33:18ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
08.06.2026, 02:33:24ПерепискаИсходящее

Выезд от 15 000 бесплатный

не требуется
08.06.2026, 02:33:43ПерепискаИсходящее

для вас выезд будет 5 000 просим прощения

не требуется
08.06.2026, 02:36:21ПерепискаВходящее

Ферритин мен д3 қанша болады

не требуется
08.06.2026, 02:36:34ПерепискаВходящее

Сағат қаншада басталады выезд

не требуется
08.06.2026, 02:36:48ПерепискаВходящее

>>Выезд от 15 000 бесплатный Болса да ма?

не требуется
08.06.2026, 02:37:02ПерепискаВходящее

15.000 нан асырсам

не требуется
08.06.2026, 02:37:43ПерепискаВходящее

>>15.000 нан асырсам === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === жаксы

не требуется
08.06.2026, 02:37:58ПерепискаВходящее

>>Ферритин мен д3 қанша болады ?

не требуется
08.06.2026, 02:38:06ПерепискаВходящее

>>Ферритин мен д3 қанша болады === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === 12 340 KZT,

не требуется
08.06.2026, 02:38:45ПерепискаВходящее

Оак? Оам?

не требуется
08.06.2026, 02:40:52ПерепискаВходящее

>>Оак? Оам? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === 3 740 болады

не требуется
08.06.2026, 02:41:20ПерепискаИсходящее

общий бага 16080 тг болаады

не требуется
08.06.2026, 02:46:20ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
08.06.2026, 02:46:26ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
08.06.2026, 02:54:43ПерепискаВходящее

Тілеуберді Аймен 03.05.2024 87076107761 Село Тұздыбастау Улица Нарумов 30 Ферритин, д3, оак, оам Каспий перевод или Qr 6-7 ч

не требуется
08.06.2026, 02:55:24ПерепискаВходящее

Кешікпей 6-7 келсінші . Тұра салып тамақ жеймін дейді

не требуется
08.06.2026, 03:22:06ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "09.06.2026 с 06:00 до 7:00". По адресу:Улица Нарумов 30 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
08.06.2026, 03:23:27ПерепискаВходящее

Жақсы

не требуется
08.06.2026, 03:23:35ПерепискаВходящее

Күтемін

не требуется
09.06.2026, 13:24:58ПерепискаВходящее

Салеметсіз ба

не требуется
09.06.2026, 13:25:08ПерепискаВходящее

Результат шықты ма?

не требуется
09.06.2026, 13:25:09ПерепискаВходящее

87076107761

не требуется
09.06.2026, 13:49:51ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Сіз анализдерді бүгін ғана тапсырдыңыз, нәтижелері ертең сағат 20:00-ге дейін дайын болады.

не требуется
09.06.2026, 14:44:14ПерепискаВходящее

А жақсы

не требуется

Переписка

32 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
08.06.2026, 01:19:53ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 232562
08.06.2026, 01:20:00ВходящееСалеметсіз ба?
08.06.2026, 01:20:35ВходящееФерритин и д 3 тапсырайын деп едім
08.06.2026, 01:27:33ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
08.06.2026, 01:28:04ВходящееТұздыбастау ауылы Ферритин мен д3
08.06.2026, 01:48:57ИсходящееОбщая стоимость анализов 12 340 KZT, выезд на дом будет 2 000тг. Желаете оформить бригаду на завтра?
08.06.2026, 02:23:21ВходящееДа
08.06.2026, 02:33:18ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
08.06.2026, 02:33:24ИсходящееВыезд от 15 000 бесплатный
08.06.2026, 02:33:43Исходящеедля вас выезд будет 5 000 просим прощения
08.06.2026, 02:36:21ВходящееФерритин мен д3 қанша болады
08.06.2026, 02:36:34ВходящееСағат қаншада басталады выезд
08.06.2026, 02:36:48Входящее>>Выезд от 15 000 бесплатный Болса да ма?
08.06.2026, 02:37:02Входящее15.000 нан асырсам
08.06.2026, 02:37:43Входящее>>15.000 нан асырсам === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === жаксы
08.06.2026, 02:37:58Входящее>>Ферритин мен д3 қанша болады ?
08.06.2026, 02:38:06Входящее>>Ферритин мен д3 қанша болады === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === 12 340 KZT,
08.06.2026, 02:38:45ВходящееОак? Оам?
08.06.2026, 02:40:52Входящее>>Оак? Оам? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === 3 740 болады
08.06.2026, 02:41:20Исходящееобщий бага 16080 тг болаады
08.06.2026, 02:46:20ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
08.06.2026, 02:46:26ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
08.06.2026, 02:54:43ВходящееТілеуберді Аймен 03.05.2024 87076107761 Село Тұздыбастау Улица Нарумов 30 Ферритин, д3, оак, оам Каспий перевод или Qr 6-7 ч
08.06.2026, 02:55:24ВходящееКешікпей 6-7 келсінші . Тұра салып тамақ жеймін дейді
08.06.2026, 03:22:06ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "09.06.2026 с 06:00 до 7:00". По адресу:Улица Нарумов 30 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
08.06.2026, 03:23:27ВходящееЖақсы
08.06.2026, 03:23:35ВходящееКүтемін
09.06.2026, 13:24:58ВходящееСалеметсіз ба
09.06.2026, 13:25:08ВходящееРезультат шықты ма?
09.06.2026, 13:25:09Входящее87076107761
09.06.2026, 13:49:51ИсходящееСәлеметсіз бе! Сіз анализдерді бүгін ғана тапсырдыңыз, нәтижелері ертең сағат 20:00-ге дейін дайын болады.
09.06.2026, 14:44:14ВходящееА жақсы