AI РОП

Разбор сделки

#312 Даке - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 20/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: Азиза Амраева (ID 476)

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 07.06.2026, 13:28:07

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеПредложить запись
Было упущеноДа
ПричинаМенеджер не предложил следующего шага.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент проявил интерес к услуге выездной бригады и анализу, но сделка не была завершена.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеВыезд на дом
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериПосле цены
Корневая причинаМенеджер не предложил следующего шага и не ответил на запрос цены.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

2 шт.
mediumОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Не предложен следующий шаг

Клиенту не предложили следующий шаг после запроса.

Доказательство: Не было предложено забронировать или узнать более подробную информацию.

Рекомендация: Предлагайте клиентам следующий шаг.

highОшибка менеджера / no_price_answer

Нет ответа на запрос цены

Клиент не получил цену на услуги.

Доказательство: Клиент спросил о стоимости услуги.

Рекомендация: Обязательно отвечайте на запросы о цене.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

обучить менеджера отвечать на вопросы о цене и предлагать следующий шаг.

Чтобы улучшить вероятность конверсии и не упустить клиентов.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 0 • сообщений: 2
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
07.06.2026, 13:28:07ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 232375

не требуется
07.06.2026, 13:28:59ПерепискаВходящее

Спермограммаға анализ жасайсыздарма?

не требуется

Переписка

2 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
07.06.2026, 13:28:07ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 232375
07.06.2026, 13:28:59ВходящееСпермограммаға анализ жасайсыздарма?