AI РОП

Разбор сделки

#311 Раушан - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 0/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 07.06.2026, 13:22:01

1-й ответ: 739 мин 48 сек (08.06.2026, 01:41:49)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 1

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноДа
ПричинаНе был предложен дальнейший шаг

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Потеряна сделка из-за неэффективной коммуникации.

Клиент

Намерение клиентаЗапрос цены
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияПотерян
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проигралиНедостаточная информация о ценах, Отсутствие последующих действий
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериДо цены
Корневая причинаНевозможность предоставить необходимую информацию о ценах и следующий шаг.
Критическая ошибкаОтсутствие ответа на запрос цены
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

2 шт.
mediumОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Не предложен следующий шаг

Не был предложен следующий шаг после запроса.

Доказательство: Отсутствие предложения в коммуникации.

Рекомендация: Научить менеджеров предлагать следующий шаг в каждом взаимодействии.

highОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие информации о ценах

Менеджер не предоставил информацию о ценах в ответ на запрос.

Доказательство: Запрос на прайс-лист 2026-06-07.

Рекомендация: Обучить менеджера предоставлению ценовых предложений.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

Провести обучение по предоставлению цен и последующим шагам

Устранить ошибки в коммуникации и повысить шанс конверсии

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 0 • сообщений: 2
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
07.06.2026, 13:22:01ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Прайс лист цен на анализы

не требуется
08.06.2026, 01:41:49ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется

Переписка

2 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
07.06.2026, 13:22:01ВходящееЗдравствуйте! Прайс лист цен на анализы
08.06.2026, 01:41:49ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?