Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 20/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: Азиза Амраева (ID 476)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 07.06.2026, 12:05:29
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Запрос на услугу выездной бригады не был успешно обработан.
Не предложен следующий шаг
Клиенту не предложен следующий шаг после запроса.
Доказательство: Запрос клиента о заказе услуги выездной бригады.
Рекомендация: Научить менеджера предлагать следующий шаг при каждом запросе.
Отсутствие ответа о цене
Клиент не получил информацию о стоимости услуги.
Доказательство: Запрос клиента о заказе услуги выездной бригады.
Рекомендация: Обучить менеджера отвечать на запросы о цене немедленно.
Обеспечить связь с клиентом для уточнения цены и предложения следующего шага.
Клиент ожидает информацию о стоимости и дальнейшие действия.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 07.06.2026, 12:05:29 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 232294 | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 07.06.2026, 12:05:29 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 232294 |