AI РОП

Разбор сделки

#305 jans - 77083444677 Waba Invitro

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 80/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 07.06.2026, 11:06:20

1-й ответ: 5 мин 59 сек (07.06.2026, 11:12:19)

Средний ответ: 4 мин 53 сек

Пар ответов: 7

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка завершилась успешной записью на прием к врачу.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеКонсультация SmartMed
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаРодитель ребенка

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданДа

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиМенеджер успешно записал клиента на прием к врачу.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериНе определено
Корневая причинаНе определено
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость70
Эмпатия70
Ясность80
Знание продукта70
Работа с возражениями0
Закрытие90
Общая оценка70

Инсайты AI

1 шт.
mediumПаттерн победы / Запись создана

Успешная запись на прием

Клиент был успешно записан на прием к аллергологу.

Доказательство: Клиент подтвердил запись на прием.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

25 касаний • звонков: 0 • сообщений: 25
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
07.06.2026, 11:06:20ПерепискаВходящее

Сәлеметсіз бе

не требуется
07.06.2026, 11:06:28ПерепискаВходящее

Бугн жұмыс жасай сыздар ма

не требуется
07.06.2026, 11:09:28ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Номер моей заявки: 232146 Сегодня работете?

не требуется
07.06.2026, 11:12:19ПерепискаИсходящее

Добрый день! Вы обратились в клинику аллергологии SMARTMED.💛 Из какого города вы обращаетесь?

не требуется
07.06.2026, 11:12:36ПерепискаВходящее

Талгар

не требуется
07.06.2026, 11:17:41ПерепискаИсходящее

Наша клиника находится в г. Алматы. Какие симптомы беспокоят? Это больше проявляется как насморк и чихание или как зуд и покраснения на коже?

не требуется
07.06.2026, 11:49:52ПерепискаВходящее

24 день рождение дочки Сыпь все тело В больнице были не какой медицинский лечение 3 сутки уже Сыпь ни как не уходить

не требуется
07.06.2026, 11:50:42ПерепискаВходящее

Теперь врач ищем нормальную который разбирается в аллергии

не требуется
07.06.2026, 11:51:14ПерепискаИсходящее

По будням офисы работают с 7:00 до 15:00 По субботам с 8:00 до 12:00 Воскресеньям большинство офисов закрыты.

не требуется
07.06.2026, 12:19:07ПерепискаИсходящее

Понимаю ваше беспокойство. По фото действительно видно распространённую сыпь, но заочно определить, является ли это аллергией, невозможно. У новорождённых в возрасте 24 дней такие высыпания могут быть связаны не только с аллергией, но и с особенностями адаптации кожи, инфекционными причинами или другими состояниями. Подскажите, пожалуйста: • Сыпь появилась с рождения или позже? • Есть ли зуд, беспокойство, повышение температуры? • Ребёнок на грудном вскармливании или на смеси? • Сыпь только на коже или есть также проблемы со стулом, срыгивания, заложенность носа?

не требуется
07.06.2026, 12:31:42ПерепискаВходящее

Пятница часов 5 увидела сыпь и температура 38 была сразу приёмный покой пошла Там укол сдалади через час отпустила Птм вечером опять появилась но чуть отличается с первым Сразу в скорую позвала Нас положи под наблюдением Сегодня как на фото и обеспокоенный чем обычно

не требуется
07.06.2026, 12:32:16ПерепискаВходящее

В грудном вскармливани. Сейчас смесь подключили

не требуется
07.06.2026, 12:33:04ПерепискаВходящее

Стул в день 1 раз До вчерашнего дня не срыгивал Сегодня начала

не требуется
07.06.2026, 12:33:54ПерепискаИсходящее

Спасибо, что подробно рассказали. Если сыпь появилась на фоне температуры 38°C, повторно возникла после оказания помощи и сейчас малыш стал более беспокойным, чем обычно, то ребёнка обязательно нужно очно осмотреть врачу. В таком возрасте причины высыпаний могут быть разными, и по фото определить их невозможно. Хорошо, что вы находитесь под наблюдением врачей. Подскажите, пожалуйста, вас уже выписали или вы ещё в стационаре? Есть ли на руках результаты анализов или выписка? После выписки рекомендую показать малыша нашему детскому аллергологу-иммунологу. Врач внимательно изучит историю заболевания, результаты обследований и поможет разобраться с причиной высыпаний. Могу подобрать для вас ближайшее удобное время на консультацию?

не требуется
07.06.2026, 12:53:27ПерепискаВходящее

На завтра можно

не требуется
07.06.2026, 12:59:35ПерепискаИсходящее

Да, конечно. На данный момент остались окошки: 14:30, 15:30, 16:00, 16:30

не требуется
07.06.2026, 12:59:38ПерепискаИсходящее

Во сколько вас записать?

не требуется
07.06.2026, 13:05:14ПерепискаВходящее

На 16:00

не требуется
07.06.2026, 13:05:30ПерепискаИсходящее

Для записи отправьте следующие данные пациента 1. ФИО 2. Дата рождения 3. Номер телефона 4. Причина обращения

не требуется
07.06.2026, 13:06:29ПерепискаВходящее

Сәкен Айлин Нұрсұлтанқызы 14.05.2026 87475031697 Аллергия

не требуется
07.06.2026, 13:20:41ПерепискаИсходящее

Добрый день! Вы записаны на прием в клинику SMARTMED. Дата записи: 08.06.2026 16:00:00 Врач: Абсатова Алия Маратовна / Аллерголог-иммунолог Также в нашей клинике есть процедурный кабинет, где вы можете сдать анализы сразу после приема врача. Перед сдачей анализов рекомендуется не есть в течение 2-3 часов. Ждем вас по адресу: ул.Сатпаева 90/30 (около ТК ADK). Вы можете посмотреть наше местоположение по ссылке: [URL]https://2gis.kz/almaty/geo/70000001081642829[/URL] Наш Instagram: [URL]https://www.instagram.com/smartmed.clinic?igsh=MWUwcWtmeDFrbnJxdQ==[/URL] Наш сайт: [URL]https://smart-med.kz/[/URL]

не требуется
07.06.2026, 15:00:30ПерепискаИсходящее

Добрый день! Напоминаем, что вы записаны на прием в клинику SMARTMED. Дата записи: 08.06.2026 16:00:00 Врач: Абсатова Алия Маратовна / Аллерголог-иммунолог Услуга: Клиника SMARTMED находится на Сатпаева 90/30 (около ТК ADK). Вы можете посмотреть наше местоположение по ссылке: [URL]https://2gis.kz/almaty/geo/70000001081642829[/URL]

не требуется
08.06.2026, 09:00:43ПерепискаИсходящее

Добрый день! Вы записаны на прием в клинику SMARTMED. Дата записи: 08.06.2026 16:00:00 Врач: Абсатова Алия Маратовна / Аллерголог-иммунолог Услуга: Подтвердите пожалуйста запись.

не требуется
08.06.2026, 09:01:10ПерепискаВходящее

Подтверждаю

не требуется
08.06.2026, 11:08:55ПерепискаВходящее

Я подъезжаю пробки на дороге Извиняюсь за опаздании

не требуется

Переписка

25 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
07.06.2026, 11:06:20ВходящееСәлеметсіз бе
07.06.2026, 11:06:28ВходящееБугн жұмыс жасай сыздар ма
07.06.2026, 11:09:28ВходящееЗдравствуйте! Номер моей заявки: 232146 Сегодня работете?
07.06.2026, 11:12:19ИсходящееДобрый день! Вы обратились в клинику аллергологии SMARTMED.💛 Из какого города вы обращаетесь?
07.06.2026, 11:12:36ВходящееТалгар
07.06.2026, 11:17:41ИсходящееНаша клиника находится в г. Алматы. Какие симптомы беспокоят? Это больше проявляется как насморк и чихание или как зуд и покраснения на коже?
07.06.2026, 11:49:52Входящее24 день рождение дочки Сыпь все тело В больнице были не какой медицинский лечение 3 сутки уже Сыпь ни как не уходить
07.06.2026, 11:50:42ВходящееТеперь врач ищем нормальную который разбирается в аллергии
07.06.2026, 11:51:14ИсходящееПо будням офисы работают с 7:00 до 15:00 По субботам с 8:00 до 12:00 Воскресеньям большинство офисов закрыты.
07.06.2026, 12:19:07ИсходящееПонимаю ваше беспокойство. По фото действительно видно распространённую сыпь, но заочно определить, является ли это аллергией, невозможно. У новорождённых в возрасте 24 дней такие высыпания могут быть связаны не только с аллергией, но и с особенностями адаптации кожи, инфекционными причинами или другими состояниями. Подскажите, пожалуйста: • Сыпь появилась с рождения или позже? • Есть ли зуд, беспокойство, повышение температуры? • Ребёнок на грудном вскармливании или на смеси? • Сыпь только на коже или есть также проблемы со стулом, срыгивания, заложенность носа?
07.06.2026, 12:31:42ВходящееПятница часов 5 увидела сыпь и температура 38 была сразу приёмный покой пошла Там укол сдалади через час отпустила Птм вечером опять появилась но чуть отличается с первым Сразу в скорую позвала Нас положи под наблюдением Сегодня как на фото и обеспокоенный чем обычно
07.06.2026, 12:32:16ВходящееВ грудном вскармливани. Сейчас смесь подключили
07.06.2026, 12:33:04ВходящееСтул в день 1 раз До вчерашнего дня не срыгивал Сегодня начала
07.06.2026, 12:33:54ИсходящееСпасибо, что подробно рассказали. Если сыпь появилась на фоне температуры 38°C, повторно возникла после оказания помощи и сейчас малыш стал более беспокойным, чем обычно, то ребёнка обязательно нужно очно осмотреть врачу. В таком возрасте причины высыпаний могут быть разными, и по фото определить их невозможно. Хорошо, что вы находитесь под наблюдением врачей. Подскажите, пожалуйста, вас уже выписали или вы ещё в стационаре? Есть ли на руках результаты анализов или выписка? После выписки рекомендую показать малыша нашему детскому аллергологу-иммунологу. Врач внимательно изучит историю заболевания, результаты обследований и поможет разобраться с причиной высыпаний. Могу подобрать для вас ближайшее удобное время на консультацию?
07.06.2026, 12:53:27ВходящееНа завтра можно
07.06.2026, 12:59:35ИсходящееДа, конечно. На данный момент остались окошки: 14:30, 15:30, 16:00, 16:30
07.06.2026, 12:59:38ИсходящееВо сколько вас записать?
07.06.2026, 13:05:14ВходящееНа 16:00
07.06.2026, 13:05:30ИсходящееДля записи отправьте следующие данные пациента 1. ФИО 2. Дата рождения 3. Номер телефона 4. Причина обращения
07.06.2026, 13:06:29ВходящееСәкен Айлин Нұрсұлтанқызы 14.05.2026 87475031697 Аллергия
07.06.2026, 13:20:41ИсходящееДобрый день! Вы записаны на прием в клинику SMARTMED. Дата записи: 08.06.2026 16:00:00 Врач: Абсатова Алия Маратовна / Аллерголог-иммунолог Также в нашей клинике есть процедурный кабинет, где вы можете сдать анализы сразу после приема врача. Перед сдачей анализов рекомендуется не есть в течение 2-3 часов. Ждем вас по адресу: ул.Сатпаева 90/30 (около ТК ADK). Вы можете посмотреть наше местоположение по ссылке: [URL]https://2gis.kz/almaty/geo/70000001081642829[/URL] Наш Instagram: [URL]https://www.instagram.com/smartmed.clinic?igsh=MWUwcWtmeDFrbnJxdQ==[/URL] Наш сайт: [URL]https://smart-med.kz/[/URL]
07.06.2026, 15:00:30ИсходящееДобрый день! Напоминаем, что вы записаны на прием в клинику SMARTMED. Дата записи: 08.06.2026 16:00:00 Врач: Абсатова Алия Маратовна / Аллерголог-иммунолог Услуга: Клиника SMARTMED находится на Сатпаева 90/30 (около ТК ADK). Вы можете посмотреть наше местоположение по ссылке: [URL]https://2gis.kz/almaty/geo/70000001081642829[/URL]
08.06.2026, 09:00:43ИсходящееДобрый день! Вы записаны на прием в клинику SMARTMED. Дата записи: 08.06.2026 16:00:00 Врач: Абсатова Алия Маратовна / Аллерголог-иммунолог Услуга: Подтвердите пожалуйста запись.
08.06.2026, 09:01:10ВходящееПодтверждаю
08.06.2026, 11:08:55ВходящееЯ подъезжаю пробки на дороге Извиняюсь за опаздании