AI РОП

Разбор сделки

#30 Сделка 77026730861, 87000229053, id:1780289758.783488

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 20/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: н/д

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеПредложить запись
Было упущеноДа
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка не была успешно закрыта из-за недостатка дальнейших действий после первого звонка.

Клиент

Намерение клиентаЗапрос цены
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаДа

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериПосле цены
Корневая причинаНедостаточные действия после первого контакта с клиентом.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

3 шт.
mediumОшибка менеджера / lost_control

Потеря контроля над разговором

Менеджер не удержал контроль над разговором, что привело к потере клиента.

Доказательство: Сделка не двигалась вперед после первого контакта.

Рекомендация: Развивать навыки управления разговором, чтобы лучше контролировать диалог с клиентом.

mediumОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие ответа на запрос цены

Клиент запросил информацию о цене, но ей не было предоставлено.

Доказательство: Клиент интересовался ценами, но информация не была предложена.

Рекомендация: Обязательно отвечать на вопросы о цене сразу после их получения.

highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Отсутствие следующего шага в процессе продажи

Менеджер не предложил дальнейшие действия после первого звонка.

Доказательство: Сделка была диагностирована после единственного контакта.

Рекомендация: Настоятельно рекомендуем предлагать следующие шаги после первого общения, чтобы удержать клиента.

Задачи и управленческие действия

2 шт.
criticalmanager / open

Подготовить информацию о ценах для клиента

Клиент запросил цены и не получил ответа.

criticalmanager / open

Обеспечить следующий шаг для клиента

Необходимо предоставить клиенту информацию для дальнейших действий.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

1 касаний • звонков: 1 • сообщений: 0
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
01.06.2026, 04:56:00ЗвонокВходящее

ға, бұған тап сәсем? Бағпасе ұскурины жасың майда ға, ға, ға, ға, ға, ға, ға, ға, ға, ға

готово

faster-whisper:small

Переписка

0 сообщений
В этой сделке переписка не найдена.