Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 20/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: Диана Алиаскар (ID 472)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 06.06.2026, 11:11:11
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка не завершена. Клиент проявил интерес к услуге выездной бригады, но дальнейших действий не предпринято.
Отсутствие следующих шагов
Не предложены следующие шаги после запроса клиента.
Доказательство: Менеджер не предложил записаться на услугу.
Рекомендация: Предлагайте клиенту следующие шаги и активные действия.
Не была озвучена цена
Клиент ждал информацию о цене, которая не была предоставлена.
Доказательство: Клиент запрашивал услугу, но не получил ответ о цене.
Рекомендация: Всегда озвучивайте цену при запросе на услугу.
Предложить следующие шаги клиенту
Необходимо активизировать интерес клиента.
Озвучить цену для клиента
Клиент ожидает информацию о стоимости услуги.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 06.06.2026, 11:11:11 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 231602 | не требуется |
| 06.06.2026, 11:11:30 | Переписка | Входящее | >>Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 231602 === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 06.06.2026, 11:11:11 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 231602 |
| 06.06.2026, 11:11:30 | Входящее | >>Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 231602 === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент |