Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 60/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 06.06.2026, 07:45:03
1-й ответ: 1 мин 13 сек (06.06.2026, 07:46:16)
Средний ответ: 53 сек
Пар ответов: 2
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент проявил интерес к анализам, но не завершил процесс бронирования.
Не закреплена дата выезда
Клиент не согласовал время забора анализов.
Доказательство: Клиенту не был предложен ответ на 'Закрепить выездную бригаду за вами на завтра?'
Рекомендация: Обеспечить подтверждение бронирования на следующем этапе.
Назначить обратный звонок клиенту для подтверждения бронирования.
Необходимо уточнить наличие интереса к услугам.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 06.06.2026, 07:45:03 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Сколько стоит Анализ нипт | не требуется |
| 06.06.2026, 07:46:16 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? Какие анализы хотите сдать? | не требуется |
| 06.06.2026, 07:46:59 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 06.06.2026, 07:47:52 | Переписка | Исходящее | KZT 101,290 | не требуется |
| 06.06.2026, 07:48:14 | Переписка | Исходящее | Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются. | не требуется |
| 06.06.2026, 07:48:23 | Переписка | Исходящее | Можем направить опытного специалиста к вам. Вы сдадите анализ дома или на работе - без дороги и очередей, в удобное время; забор делает специалист по стандартам, с соблюдением всех правил преаналитики и доставки биоматериала в лабораторию. Закрепить выездную бригаду за вами на завтра? | не требуется |
| 06.06.2026, 12:47:54 | Переписка | Исходящее | ? | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 06.06.2026, 07:45:03 | Входящее | Здравствуйте! Сколько стоит Анализ нипт |
| 06.06.2026, 07:46:16 | Исходящее | Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? Какие анализы хотите сдать? |
| 06.06.2026, 07:46:59 | Входящее | Алматы |
| 06.06.2026, 07:47:52 | Исходящее | KZT 101,290 |
| 06.06.2026, 07:48:14 | Исходящее | Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются. |
| 06.06.2026, 07:48:23 | Исходящее | Можем направить опытного специалиста к вам. Вы сдадите анализ дома или на работе - без дороги и очередей, в удобное время; забор делает специалист по стандартам, с соблюдением всех правил преаналитики и доставки биоматериала в лабораторию. Закрепить выездную бригаду за вами на завтра? |
| 06.06.2026, 12:47:54 | Исходящее | ? |