Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 20/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 06.06.2026, 07:18:56
1-й ответ: 1 мин 21 сек (06.06.2026, 07:20:17)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 1
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка не была завершена из-за недостаточного взаимодействия.
Отсутствие эмоционального контакта
Клиенту не было предложено персональное отношение.
Доказательство: Ответы были слишком формальными.
Рекомендация: Работать над улучшением взаимодействия с клиентами.
Недостаток информации о цене
Клиент не получил ответ на вопрос о цене.
Доказательство: Клиент запрашивал информацию о цене в сообщениях.
Рекомендация: Обеспечить адекватные ответы на ценовые запросы.
обеспечить подготовку сотрудников к общению с клиентами
Необходимо улучшить персонализированный подход.
обработать просьбы клиентов о ценах более внимательно
Клиенты упоминали отсутствие информации о цене.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 06.06.2026, 07:18:56 | Переписка | Входящее | Здравствуйте | не требуется |
| 06.06.2026, 07:19:10 | Переписка | Входящее | Анализ на картизол | не требуется |
| 06.06.2026, 07:19:24 | Переписка | Входящее | До скольки можно сдать ,? | не требуется |
| 06.06.2026, 07:20:17 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! На завтра можем оформить вам бригаду | не требуется |
| 06.06.2026, 09:40:52 | Переписка | Исходящее | Вам оформить на завтра выезд??? | не требуется |
| 06.06.2026, 09:54:05 | Переписка | Входящее | Здравствуйте | не требуется |
| 06.06.2026, 09:54:06 | Переписка | Входящее | Нет | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 06.06.2026, 07:18:56 | Входящее | Здравствуйте |
| 06.06.2026, 07:19:10 | Входящее | Анализ на картизол |
| 06.06.2026, 07:19:24 | Входящее | До скольки можно сдать ,? |
| 06.06.2026, 07:20:17 | Исходящее | Здравствуйте! На завтра можем оформить вам бригаду |
| 06.06.2026, 09:40:52 | Исходящее | Вам оформить на завтра выезд??? |
| 06.06.2026, 09:54:05 | Входящее | Здравствуйте |
| 06.06.2026, 09:54:06 | Входящее | Нет |