AI РОП

Разбор сделки

#26 Арай - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 100/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 01.06.2026, 04:02:28

1-й ответ: 51 сек (01.06.2026, 04:03:19)

Средний ответ: 342 мин 30 сек

Пар ответов: 5

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка была успешно оформлена для услуги выездной бригады.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиКлиенту была предоставлена полная информация о процессе и стоимости., Менеджер активно взаимодействовал с клиентом на каждом этапе.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаСделка успешно завершена.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка30580
Фактическая выручка30580
Потенциально потеряно-
Метод оценкиfinal_price

Оценки качества

Скорость100
Эмпатия100
Ясность100
Знание продукта100
Работа с возражениями100
Закрытие100
Общая оценка100

Инсайты AI

1 шт.
highПаттерн победы / Сильное закрытие

Успешное закрытие сделки

Сделка была закрыта благодаря активному взаимодействию с клиентом.

Доказательство: Клиент подтвердил заявку.

Рекомендация: Продолжать поддерживать высокий уровень взаимодействия с клиентами.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

28 касаний • звонков: 0 • сообщений: 28
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
01.06.2026, 04:02:28ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 226589

не требуется
01.06.2026, 04:02:47ПерепискаВходящее

Сколько стоит все анализы

не требуется
01.06.2026, 04:03:05ПерепискаВходящее

?

не требуется
01.06.2026, 04:03:19ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? Какие анализы хотите сдать?

не требуется
01.06.2026, 04:04:41ПерепискаИсходящее

Стоимость ваших анализов KZT 30,580

не требуется
01.06.2026, 04:04:47ПерепискаИсходящее

Выезд будет бесплатным

не требуется
01.06.2026, 04:05:02ПерепискаИсходящее

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются.

не требуется
01.06.2026, 04:05:05ПерепискаИсходящее

Желаете оформить бригаду на дом?

не требуется
01.06.2026, 04:12:33ПерепискаВходящее

>>Стоимость ваших анализов KZT 30,580 Кроме анализов за бригаду тоже надо платить?

не требуется
01.06.2026, 04:13:12ПерепискаИсходящее

Нет

не требуется
01.06.2026, 04:13:15ПерепискаВходящее

>>Выезд будет бесплатным === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === .

не требуется
01.06.2026, 04:13:24ПерепискаВходящее

Если кроме 30, 580 если не надо платить то оформляйте на завтра

не требуется
01.06.2026, 04:13:50ПерепискаВходящее

>>Если кроме 30, 580 если не надо платить то оформляйте на завтра === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === Хорошо

не требуется
01.06.2026, 04:13:51ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
01.06.2026, 04:13:52ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
01.06.2026, 04:14:28ПерепискаВходящее

08:00 утра

не требуется
01.06.2026, 04:14:53ПерепискаВходящее

Жылысбай Әли Медетұлы

не требуется
01.06.2026, 04:15:06ПерепискаВходящее

04.06.2017

не требуется
01.06.2026, 04:15:19ПерепискаВходящее

87470807594

не требуется
01.06.2026, 04:16:05ПерепискаВходящее

Алматы, ул. Дарабоз, 83, кв. 91

не требуется
01.06.2026, 04:16:12ПерепискаВходящее

Под 2 домофон 91

не требуется
01.06.2026, 04:16:28ПерепискаВходящее

Наличкой

не требуется
01.06.2026, 04:20:19ПерепискаВходящее

>>08:00 утра === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === 7-8 или 8-9?

не требуется
01.06.2026, 05:29:33ПерепискаВходящее

7-8

не требуется
01.06.2026, 05:32:36ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 07:00 до 08:00". По адресу: микрорайон Дарабоз, 83, Алатауский район, Алматы · Бывш. микрорайон Алгабас-6 кв. 91, Подъезд 2 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
01.06.2026, 05:33:01ПерепискаВходящее

Ок

не требуется
02.06.2026, 02:57:55ПерепискаВходящее

Саламатсыз ба!

не требуется
02.06.2026, 03:03:38ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді?

не требуется

Переписка

28 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
01.06.2026, 04:02:28ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 226589
01.06.2026, 04:02:47ВходящееСколько стоит все анализы
01.06.2026, 04:03:05Входящее?
01.06.2026, 04:03:19ИсходящееЗдравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? Какие анализы хотите сдать?
01.06.2026, 04:04:41ИсходящееСтоимость ваших анализов KZT 30,580
01.06.2026, 04:04:47ИсходящееВыезд будет бесплатным
01.06.2026, 04:05:02ИсходящееПожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются.
01.06.2026, 04:05:05ИсходящееЖелаете оформить бригаду на дом?
01.06.2026, 04:12:33Входящее>>Стоимость ваших анализов KZT 30,580 Кроме анализов за бригаду тоже надо платить?
01.06.2026, 04:13:12ИсходящееНет
01.06.2026, 04:13:15Входящее>>Выезд будет бесплатным === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === .
01.06.2026, 04:13:24ВходящееЕсли кроме 30, 580 если не надо платить то оформляйте на завтра
01.06.2026, 04:13:50Входящее>>Если кроме 30, 580 если не надо платить то оформляйте на завтра === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === Хорошо
01.06.2026, 04:13:51ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
01.06.2026, 04:13:52ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
01.06.2026, 04:14:28Входящее08:00 утра
01.06.2026, 04:14:53ВходящееЖылысбай Әли Медетұлы
01.06.2026, 04:15:06Входящее04.06.2017
01.06.2026, 04:15:19Входящее87470807594
01.06.2026, 04:16:05ВходящееАлматы, ул. Дарабоз, 83, кв. 91
01.06.2026, 04:16:12ВходящееПод 2 домофон 91
01.06.2026, 04:16:28ВходящееНаличкой
01.06.2026, 04:20:19Входящее>>08:00 утра === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === 7-8 или 8-9?
01.06.2026, 05:29:33Входящее7-8
01.06.2026, 05:32:36ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 07:00 до 08:00". По адресу: микрорайон Дарабоз, 83, Алатауский район, Алматы · Бывш. микрорайон Алгабас-6 кв. 91, Подъезд 2 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
01.06.2026, 05:33:01ВходящееОк
02.06.2026, 02:57:55ВходящееСаламатсыз ба!
02.06.2026, 03:03:38ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді?