Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 68/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 25091
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 06.06.2026, 04:02:27
1-й ответ: 25 сек (06.06.2026, 04:02:52)
Средний ответ: 114 мин 12 сек
Пар ответов: 4
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент проявил интерес к услуге выездной бригады, но не завершил оформление.
Невозможность предоставить детского медсестру
Клиент явно нуждался в специализированном обслуживании.
Доказательство: Клиент упомянул необходимость детского медсестры с опытом.
Рекомендация: Необходимо подготовить информацию о детских медсестрах и уверенно предлагать их клиентам.
инициировать повторный контакт с клиентом по поводу заявки
Клиент все еще заинтересован в услуге.
дополнительно уточнить возможность предоставления детских медсестер
Клиент нуждается в специализированных услугах.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 06.06.2026, 04:02:27 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 231151 | не требуется |
| 06.06.2026, 04:02:52 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? Какие анализы хотите сдать? | не требуется |
| 06.06.2026, 04:03:20 | Переписка | Входящее | Из Астаны | не требуется |
| 06.06.2026, 09:41:28 | Переписка | Исходящее | Какие анализы вас интересуют? | не требуется |
| 06.06.2026, 09:41:29 | Переписка | Входящее | У ребенка желтуха | не требуется |
| 06.06.2026, 09:41:39 | Переписка | Входящее | Хотела измерить билирубин | не требуется |
| 06.06.2026, 09:42:21 | Переписка | Исходящее | Стоимость анализов KZT 4,790 + выезд в черте города 2000тг. Можем оформить вам выезд на понедельник | не требуется |
| 06.06.2026, 09:42:22 | Переписка | Исходящее | Вам удобно будет? | не требуется |
| 06.06.2026, 09:42:48 | Переписка | Входящее | Новорожденный ребенок | не требуется |
| 06.06.2026, 09:42:49 | Переписка | Входящее | Нужен именно детский медсестра | не требуется |
| 06.06.2026, 09:43:13 | Переписка | Входящее | Которая имеет опыт с новорожденными | не требуется |
| 06.06.2026, 09:46:23 | Переписка | Исходящее | Хорошо | не требуется |
| 06.06.2026, 09:47:29 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 06.06.2026, 12:54:07 | Переписка | Исходящее | Вам оформить выезд на понедельник? | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 06.06.2026, 04:02:27 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 231151 |
| 06.06.2026, 04:02:52 | Исходящее | Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? Какие анализы хотите сдать? |
| 06.06.2026, 04:03:20 | Входящее | Из Астаны |
| 06.06.2026, 09:41:28 | Исходящее | Какие анализы вас интересуют? |
| 06.06.2026, 09:41:29 | Входящее | У ребенка желтуха |
| 06.06.2026, 09:41:39 | Входящее | Хотела измерить билирубин |
| 06.06.2026, 09:42:21 | Исходящее | Стоимость анализов KZT 4,790 + выезд в черте города 2000тг. Можем оформить вам выезд на понедельник |
| 06.06.2026, 09:42:22 | Исходящее | Вам удобно будет? |
| 06.06.2026, 09:42:48 | Входящее | Новорожденный ребенок |
| 06.06.2026, 09:42:49 | Входящее | Нужен именно детский медсестра |
| 06.06.2026, 09:43:13 | Входящее | Которая имеет опыт с новорожденными |
| 06.06.2026, 09:46:23 | Исходящее | Хорошо |
| 06.06.2026, 09:47:29 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 06.06.2026, 12:54:07 | Исходящее | Вам оформить выезд на понедельник? |