Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 20/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: Ангелина Плотникова (ID 489)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 05.06.2026, 13:07:41
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент интересовался анализами, однако не получил достаточной информации о сроках и стоимости.
Нет ответа по цене анализов
Клиент не получил информацию о стоимости анализов.
Доказательство: Клиент спросил о готовности анализов и цене.
Рекомендация: Обязательно отвечайте на вопросы о ценах.
Организовать процесс follow-up со стоимостью.
Необходимо гарантировать, что клиентам будет сообщена цена при первом контакте.
Провести обучение по озвучиванию цен.
Менеджеры должны быть готовы давать информацию по ценам сразу.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 05.06.2026, 13:07:41 | Переписка | Входящее | Здравствуйте | не требуется |
| 05.06.2026, 13:08:00 | Переписка | Входящее | Когда будут готовы анализы ? | не требуется |
| 05.06.2026, 13:08:31 | Переписка | Входящее | Я вчера вызвала домой медсестру, и сказали что сегодня утром будет готово | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 05.06.2026, 13:07:41 | Входящее | Здравствуйте |
| 05.06.2026, 13:08:00 | Входящее | Когда будут готовы анализы ? |
| 05.06.2026, 13:08:31 | Входящее | Я вчера вызвала домой медсестру, и сказали что сегодня утром будет готово |