Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 100/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 05.06.2026, 12:18:39
1-й ответ: 36 сек (05.06.2026, 12:19:15)
Средний ответ: 3 мин 39 сек
Пар ответов: 8
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка успешно завершена с оформлением заявки на анализы.
Инсайты пока не сформированы.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 05.06.2026, 12:18:39 | Переписка | Входящее | Здравствуйте | не требуется |
| 05.06.2026, 12:18:41 | Переписка | Входящее | Можете мне посчитать стоимость анализов? | не требуется |
| 05.06.2026, 12:18:42 | Переписка | Входящее | 8 пунктов получается, может на щитовидку и железо есть пакеты? | не требуется |
| 05.06.2026, 12:18:43 | Переписка | Входящее | Город Алматы | не требуется |
| 05.06.2026, 12:19:15 | Переписка | Исходящее | добрый день, сейчас все посчитаем | не требуется |
| 05.06.2026, 12:21:51 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 20220тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 05.06.2026, 12:22:06 | Переписка | Входящее | На завтра можно будет оформить? | не требуется |
| 05.06.2026, 12:22:20 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 05.06.2026, 12:22:47 | Переписка | Входящее | >>8 пунктов получается, может на щитовидку и железо есть пакеты? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === щитовидную железу взяли в комплекс | не требуется |
| 05.06.2026, 12:27:18 | Переписка | Входящее | 06.06.2026 Демьянова Милана Витальевна 18.07.2010 87772076398 Алматы Мкр. АЛАТАУ ул. Ибрагимова д. 8 кв.34 Анализы по списку Каспий | не требуется |
| 05.06.2026, 12:27:34 | Переписка | Входящее | Можно сразу на второго человека сделать заявку? | не требуется |
| 05.06.2026, 12:27:40 | Переписка | Входящее | >>06.06.2026 08.00 >>Демьянова Милана Витальевна >>18.07.2010 >>87772076398 >>Алматы >>Мкр. АЛАТАУ ул. Ибрагимова д. 8 кв.34 >>Анализы по списку >>Каспий === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент | не требуется |
| 05.06.2026, 12:28:13 | Переписка | Исходящее | Да конечно | не требуется |
| 05.06.2026, 12:29:21 | Переписка | Входящее | 06.06.2026 Гречухина Иоанна Олеговна 19.01.1989 87772076398 Алматы Мкр. АЛАТАУ ул. Ибрагимова д. 8 кв.34 Общий анализ Железо Ферритин Каспий | не требуется |
| 05.06.2026, 12:30:15 | Переписка | Входящее | Выезд также будет бесплатно? Нам можно всё одним счётом посчитать | не требуется |
| 05.06.2026, 12:30:41 | Переписка | Исходящее | Выезд в вашу сторону не будет бесплатным, это за чертой города, выезд составит 5000тг. | не требуется |
| 05.06.2026, 12:31:36 | Переписка | Входящее | Всегда было бесплатно если сумма свыше 15 000, уже не первый раз заказываем. И мы город, медеуский район | не требуется |
| 05.06.2026, 12:32:58 | Переписка | Входящее | Уточните пожалуйста | не требуется |
| 05.06.2026, 12:33:06 | Переписка | Исходящее | Приносим свои извинения, выезд в вашу сторону будет бесплатным, перепутали адрес. | не требуется |
| 05.06.2026, 12:34:21 | Переписка | Входящее | Спасибо) оформите заявку, пожалуйста, и общая стоимость какая получится? | не требуется |
| 05.06.2026, 12:37:28 | Переписка | Исходящее | На завтра есть свободное время только с 10:00-11:00ч., либо можем оформить на воскресенье пораньше | не требуется |
| 05.06.2026, 12:37:55 | Переписка | Входящее | На 10.00 тогда давайте | не требуется |
| 05.06.2026, 12:39:31 | Переписка | Входящее | Мой номер телефона этот тоже можете указать как запасной 87773930077 | не требуется |
| 05.06.2026, 12:39:46 | Переписка | Входящее | Хорошо | не требуется |
| 05.06.2026, 12:39:47 | Переписка | Исходящее | Общая сумма на двоих составит 28,260тг. | не требуется |
| 05.06.2026, 12:43:22 | Переписка | Исходящее | Прошу прощения, можете ли вы отправить ссылку через 2гис на ваш адрес? | не требуется |
| 05.06.2026, 12:43:49 | Переписка | Входящее | Улица Ибрагимова, 8 [URL]https://2gis.kz/almaty/geo/70030076198129824/77.138813,43.357804[/URL] | не требуется |
| 05.06.2026, 12:48:34 | Переписка | Входящее | Оформили? | не требуется |
| 05.06.2026, 12:55:56 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 06.06.2026 с 10:00-11:00 По адресу: ______ Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 05.06.2026, 12:18:39 | Входящее | Здравствуйте |
| 05.06.2026, 12:18:41 | Входящее | Можете мне посчитать стоимость анализов? |
| 05.06.2026, 12:18:42 | Входящее | 8 пунктов получается, может на щитовидку и железо есть пакеты? |
| 05.06.2026, 12:18:43 | Входящее | Город Алматы |
| 05.06.2026, 12:19:15 | Исходящее | добрый день, сейчас все посчитаем |
| 05.06.2026, 12:21:51 | Исходящее | Общая стоимость анализов 20220тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 05.06.2026, 12:22:06 | Входящее | На завтра можно будет оформить? |
| 05.06.2026, 12:22:20 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 05.06.2026, 12:22:47 | Входящее | >>8 пунктов получается, может на щитовидку и железо есть пакеты? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === щитовидную железу взяли в комплекс |
| 05.06.2026, 12:27:18 | Входящее | 06.06.2026 Демьянова Милана Витальевна 18.07.2010 87772076398 Алматы Мкр. АЛАТАУ ул. Ибрагимова д. 8 кв.34 Анализы по списку Каспий |
| 05.06.2026, 12:27:34 | Входящее | Можно сразу на второго человека сделать заявку? |
| 05.06.2026, 12:27:40 | Входящее | >>06.06.2026 08.00 >>Демьянова Милана Витальевна >>18.07.2010 >>87772076398 >>Алматы >>Мкр. АЛАТАУ ул. Ибрагимова д. 8 кв.34 >>Анализы по списку >>Каспий === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент |
| 05.06.2026, 12:28:13 | Исходящее | Да конечно |
| 05.06.2026, 12:29:21 | Входящее | 06.06.2026 Гречухина Иоанна Олеговна 19.01.1989 87772076398 Алматы Мкр. АЛАТАУ ул. Ибрагимова д. 8 кв.34 Общий анализ Железо Ферритин Каспий |
| 05.06.2026, 12:30:15 | Входящее | Выезд также будет бесплатно? Нам можно всё одним счётом посчитать |
| 05.06.2026, 12:30:41 | Исходящее | Выезд в вашу сторону не будет бесплатным, это за чертой города, выезд составит 5000тг. |
| 05.06.2026, 12:31:36 | Входящее | Всегда было бесплатно если сумма свыше 15 000, уже не первый раз заказываем. И мы город, медеуский район |
| 05.06.2026, 12:32:58 | Входящее | Уточните пожалуйста |
| 05.06.2026, 12:33:06 | Исходящее | Приносим свои извинения, выезд в вашу сторону будет бесплатным, перепутали адрес. |
| 05.06.2026, 12:34:21 | Входящее | Спасибо) оформите заявку, пожалуйста, и общая стоимость какая получится? |
| 05.06.2026, 12:37:28 | Исходящее | На завтра есть свободное время только с 10:00-11:00ч., либо можем оформить на воскресенье пораньше |
| 05.06.2026, 12:37:55 | Входящее | На 10.00 тогда давайте |
| 05.06.2026, 12:39:31 | Входящее | Мой номер телефона этот тоже можете указать как запасной 87773930077 |
| 05.06.2026, 12:39:46 | Входящее | Хорошо |
| 05.06.2026, 12:39:47 | Исходящее | Общая сумма на двоих составит 28,260тг. |
| 05.06.2026, 12:43:22 | Исходящее | Прошу прощения, можете ли вы отправить ссылку через 2гис на ваш адрес? |
| 05.06.2026, 12:43:49 | Входящее | Улица Ибрагимова, 8 [URL]https://2gis.kz/almaty/geo/70030076198129824/77.138813,43.357804[/URL] |
| 05.06.2026, 12:48:34 | Входящее | Оформили? |
| 05.06.2026, 12:55:56 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 06.06.2026 с 10:00-11:00 По адресу: ______ Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |