AI РОП

Разбор сделки

#248 Сделка 77051158644, 87082060077, id:

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 0/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 3672

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 05.06.2026, 07:09:34

1-й ответ: 240 мин 47 сек (05.06.2026, 11:10:21)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 1

Следующее действие

ДействиеПерезвонить
Было упущеноДа
ПричинаМенеджер не перезвонил клиенту.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка провалена из-за недостатка последующих действий и плохого управления процессом.

Клиент

Намерение клиентаНе определено
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНизкая
Чувствительность к ценеНизкая
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияПотерян
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиДа
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проигралиНедостаток последовательных действий со стороны менеджера, Не предложен следующий шаг
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериПосле предложения записи
Корневая причинаМенеджер не предложил следующий шаг и не перезвонил.
Критическая ошибкаНепредложение следующего шага.
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

2 шт.
highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Не предложен следующий шаг

Менеджер не предложил клиенту следующий шаг после запроса.

Доказательство: Не было предложено никакого дальнейшего действия.

Рекомендация: Менеджеры должны всегда предлагать следующий шаг.

highОшибка менеджера / Не перезвонили

Пропущенный звонок

Менеджер не перезвонил клиенту после пропущенного вызова.

Доказательство: Звонок был пропущен без последующей реакции.

Рекомендация: Необходимо наладить систему последующих действий.

Задачи и управленческие действия

2 шт.
highmanager / open

Провести обучение по обработке пропущенных вызовов.

Чтобы улучшить реакции на пропущенные звонки.

criticalmanager / open

Создать протокол по предложению следующих шагов.

Чтобы предотвратить пропуск следующих шагов в будущих сделках.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 1 • сообщений: 1
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
05.06.2026, 07:09:34ПерепискаВходящее

Спасибо, уже сдали.

не требуется
05.06.2026, 11:10:21ЗвонокВходящее

Пропущенный звонок от 77051158644 | duration=0s

не требуется

Переписка

1 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
05.06.2026, 07:09:34ВходящееСпасибо, уже сдали.