AI РОП

Разбор сделки

#244 Nurbek - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 75/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 05.06.2026, 09:17:31

1-й ответ: 24 сек (05.06.2026, 09:17:55)

Средний ответ: 3 мин 43 сек

Пар ответов: 4

Следующее действие

ДействиеПерезвонить
Было упущеноДа
ПричинаКлиент выразил интерес, но не смог принять решение.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Взаимодействие с клиентом не привело к сделке из-за неопределенности в решении клиента.

Клиент

Намерение клиентаЗапрос цены
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаРодитель ребенка

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериМенеджер не предложил следующий шаг
Стадия потериПосле предложения записи
Корневая причинаКлиент не почувствовал достаточной уверенности для подтверждения заказа.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка33480
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость85
Эмпатия80
Ясность90
Знание продукта90
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка75

Инсайты AI

2 шт.
mediumВозражение клиента / Другое

Неопределенность клиента

Клиент не был готов сделать заказ немедленно.

Доказательство: Клиент ответил 'Ойланып корейык'.

Рекомендация: Уточнить причину задержки и предложить помощь в принятии решения.

mediumПричина потери / Не предложен следующий шаг33 480

Не предложен следующий шаг

Клиент не получил четкого указания на дальнейшие действия.

Доказательство: Клиент не ответил на запрос о подтверждении заказа.

Рекомендация: Четко предлагать следующие шаги после обсуждения цены.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open33 480

сделать последующий звонок

Клиент проявил интерес, нужно проверить готовность к заказу.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

13 касаний • звонков: 0 • сообщений: 13
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
05.06.2026, 09:17:31ПерепискаВходящее

Здравствуйте

не требуется
05.06.2026, 09:17:55ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
05.06.2026, 09:18:09ПерепискаВходящее

Кеширесиз

не требуется
05.06.2026, 09:18:23ПерепискаВходящее

Шатастымгой онда

не требуется
05.06.2026, 09:18:51ПерепискаВходящее

Мен сиздерди паразитерге анализ деп ойлапмын

не требуется
05.06.2026, 09:20:02ПерепискаИсходящее

Біз де паразиттерді анықтауға арналған анализдерді жасаймыз.

не требуется
05.06.2026, 09:20:59ПерепискаВходящее

Балам 4 те соны паразитерге анализ тапсыру керек

не требуется
05.06.2026, 09:21:00ПерепискаВходящее

Канша болады багасы

не требуется
05.06.2026, 09:24:10ПерепискаИсходящее

33480тг, осы жерде 11 паразитке комплексный анализ. Нәжісті арнайы контейнерге жинау қажет болады. Үйге шығу қызметі тегін. Ертеңге өтінім рәсімдегіңіз келе ме?

не требуется
05.06.2026, 09:24:28ПерепискаИсходящее

Қай қаладан бізге жазып тұрсыз?

не требуется
05.06.2026, 09:24:52ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
05.06.2026, 09:30:56ПерепискаИсходящее

Ертеңге өтінім рәсімдегіңіз келе ме?

не требуется
05.06.2026, 09:31:22ПерепискаВходящее

Ойланып корейык

не требуется

Переписка

13 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
05.06.2026, 09:17:31ВходящееЗдравствуйте
05.06.2026, 09:17:55ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
05.06.2026, 09:18:09ВходящееКеширесиз
05.06.2026, 09:18:23ВходящееШатастымгой онда
05.06.2026, 09:18:51ВходящееМен сиздерди паразитерге анализ деп ойлапмын
05.06.2026, 09:20:02ИсходящееБіз де паразиттерді анықтауға арналған анализдерді жасаймыз.
05.06.2026, 09:20:59ВходящееБалам 4 те соны паразитерге анализ тапсыру керек
05.06.2026, 09:21:00ВходящееКанша болады багасы
05.06.2026, 09:24:10Исходящее33480тг, осы жерде 11 паразитке комплексный анализ. Нәжісті арнайы контейнерге жинау қажет болады. Үйге шығу қызметі тегін. Ертеңге өтінім рәсімдегіңіз келе ме?
05.06.2026, 09:24:28ИсходящееҚай қаладан бізге жазып тұрсыз?
05.06.2026, 09:24:52ВходящееАлматы
05.06.2026, 09:30:56ИсходящееЕртеңге өтінім рәсімдегіңіз келе ме?
05.06.2026, 09:31:22ВходящееОйланып корейык