AI РОП

Разбор сделки

#228 Сделка 77273441111, 87086020202, id:1780640466.928753

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 10/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: Диана Алиаскар (ID 472)

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: н/д

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноДа
ПричинаНе была предложена цена во время разговора.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент не получил удовлетворительной информации о цене и следующем шаге.

Клиент

Намерение клиентаНе определено
Интерес к услугеНе определено
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериДо цены
Корневая причинаКлиенту не была предоставлена информация о цене.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

2 шт.
highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Отсутствие следующего шага

Не была предложена возможность записаться на услуги.

Доказательство: Менеджер не предложил следующего шага в процессе общения.

Рекомендация: Обучить менеджеров всегда предлагать следующий шаг для повышения вероятности закрытия сделки.

highОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие ответа на запрос цены

Клиент не получил информацию о цене услуг.

Доказательство: Клиент попросил информацию о ценах во время звонка.

Рекомендация: Необходимо всегда предоставлять информацию о цене при первом взаимодействии с клиентом.

Задачи и управленческие действия

2 шт.
highmanager / open

Обеспечить наличие ясных шагов для последующих действий с клиентами.

Это повысит вероятность того, что клиент будет продолжать взаимодействие.

highmanager / open

Провести обучение по предоставлению информации о ценах.

Улучшить качество общения с клиентами и увеличить вероятность завершения сделок.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

1 касаний • звонков: 1 • сообщений: 0
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
05.06.2026, 06:21:09ЗвонокВходящее

Добрый день. Здравствуйте, лаборатория Invitra, служба обычной априкады. Меня зовут Никита Компании. Я до вчера звонил. Подскажите, в кем можно подсчет по поводу рекламы. Давайте я передам вашему маркетологу. Смотрите, у меня линия только исходящая. Если вы не идите в номер, я могу позвонить. О, на линии. О, да. Секунду, сейчас запишите номер, пожалуйста. Слушаю. 707. 119. 1498. Спасибо. До свидания. До свидания.

готово

faster-whisper:small

Переписка

0 сообщений
В этой сделке переписка не найдена.