Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 85/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 04.06.2026, 15:36:06
1-й ответ: 13 сек (04.06.2026, 15:36:19)
Средний ответ: 1 мин 38 сек
Пар ответов: 4
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка на предоставление услуг выездной бригады успешно завершена, клиент подтвердил время и детали выезда.
Профессиональная коммуникация
Клиент был доволен полученной информацией и инструкциями.
Доказательство: Клиент подтвердил запись и дал свои данные для выезда.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 04.06.2026, 15:36:06 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 229804 | не требуется |
| 04.06.2026, 15:36:16 | Переписка | Входящее | Кабанбай батыра 38/2 кв 373 | не требуется |
| 04.06.2026, 15:36:19 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 04.06.2026, 15:36:29 | Переписка | Входящее | Астана | не требуется |
| 04.06.2026, 15:37:09 | Переписка | Исходящее | какие анализы хотите сдать? | не требуется |
| 04.06.2026, 15:37:11 | Переписка | Исходящее | Вам на завтра заявку оформить? | не требуется |
| 04.06.2026, 15:37:36 | Переписка | Входящее | Да | не требуется |
| 04.06.2026, 15:37:52 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 04.06.2026, 15:38:05 | Переписка | Исходящее | В городе Астана выезд осуществляется с 07:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 04.06.2026, 15:39:11 | Переписка | Входящее | Балпеисова Светлана 1960. Время на анализы 8.30 | не требуется |
| 04.06.2026, 15:43:10 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 05.06.2026 с 08:00-09:00 По адресу: Кабанбай батыра 38/2 кв 373 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 04.06.2026, 15:43:28 | Переписка | Входящее | Ок | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 04.06.2026, 15:36:06 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 229804 |
| 04.06.2026, 15:36:16 | Входящее | Кабанбай батыра 38/2 кв 373 |
| 04.06.2026, 15:36:19 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 04.06.2026, 15:36:29 | Входящее | Астана |
| 04.06.2026, 15:37:09 | Исходящее | какие анализы хотите сдать? |
| 04.06.2026, 15:37:11 | Исходящее | Вам на завтра заявку оформить? |
| 04.06.2026, 15:37:36 | Входящее | Да |
| 04.06.2026, 15:37:52 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 04.06.2026, 15:38:05 | Исходящее | В городе Астана выезд осуществляется с 07:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 04.06.2026, 15:39:11 | Входящее | Балпеисова Светлана 1960. Время на анализы 8.30 |
| 04.06.2026, 15:43:10 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 05.06.2026 с 08:00-09:00 По адресу: Кабанбай батыра 38/2 кв 373 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 04.06.2026, 15:43:28 | Входящее | Ок |