AI РОП

Разбор сделки

#181 Жанылсын Торебековна - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 10/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: Азиза Амраева (ID 476)

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 04.06.2026, 06:59:15

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноНет
ПричинаНеобходимо объяснить условия и стоимость услуг клиенту.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент запрашивал анализ на копрограмму, но не было последующих взаимодействий.

Клиент

Намерение клиентаВопрос по услуге
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияИзучает
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериНе определено
Корневая причинаНедостаток дальнейшей коммуникации после первого контакта.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

1 шт.
mediumПроблема процесса / Не предложен следующий шаг

Недостаток дальнейшего общения с клиентом

После первого сообщения не было предложено следующего шага.

Доказательство: Клиент не получил ответ после первого запроса.

Рекомендация: Убедитесь, что после первого контакта есть четкий следующий шаг.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

Отправить клиенту информацию о цене на анализ.

Клиент ожидает информацию о стоимости и условиях.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 0 • сообщений: 2
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
04.06.2026, 06:59:15ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в любое время принимаете анализ на копрограмму?

не требуется
04.06.2026, 06:59:23ПерепискаВходящее

>>Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в любое время принимаете анализ на копрограмму? === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент

не требуется

Переписка

2 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
04.06.2026, 06:59:15ВходящееЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста в любое время принимаете анализ на копрограмму?
04.06.2026, 06:59:23Входящее>>Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в любое время принимаете анализ на копрограмму? === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент