Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 40/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: Азиза Амраева (ID 476)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 04.06.2026, 06:49:08
1-й ответ: 7 мин 25 сек (04.06.2026, 06:56:33)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 1
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент интересовался услугой выездной бригады, однако сделка не была завершена.
Не дан ответ по цене
Вопрос клиента о цене остался без ответа.
Доказательство: Клиент запрашивал цену, но ответ не был предоставлен.
Рекомендация: Обучить менеджера отвечать на вопросы о ценах немедленно.
Не предложен следующий шаг
Менеджер не предложил клиенту следующий шаг после запроса.
Доказательство: Клиент после запроса не получил предложение о следующем шаге.
Рекомендация: Обучить менеджера предлагать следующий шаг сразу после ответа на вопросы.
Обучить менеджера отвечать на вопросы о цене и предлагать следующий шаг.
Улучшение конверсии и предотвращение потерь.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 04.06.2026, 06:49:08 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 229184 | не требуется |
| 04.06.2026, 06:49:27 | Переписка | Входящее | Делаете ли дермо сосков ребенку | не требуется |
| 04.06.2026, 06:56:33 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 04.06.2026, 06:56:34 | Переписка | Исходящее | к сожалению нет | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 04.06.2026, 06:49:08 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 229184 |
| 04.06.2026, 06:49:27 | Входящее | Делаете ли дермо сосков ребенку |
| 04.06.2026, 06:56:33 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 04.06.2026, 06:56:34 | Исходящее | к сожалению нет |