AI РОП

Разбор сделки

#175 Сделка 77017600253, 87006020202, id:1780551500.883817

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 0/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 3672

Оператор: Азиза Амраева (ID 476)

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: н/д

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноДа
ПричинаНе была отправлена цена клиенту.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Не удалось заинтересовать клиента в услуге.

Клиент

Намерение клиентаНе определено
Интерес к услугеНе определено
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНизкая
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериПосле повторного контакта
Корневая причинаКлиент не получил информацию о цене и следующем шаге.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

2 шт.
highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Не была предложена следующая стадия

Клиенту не сообщили следующий шаг после разговора.

Доказательство: Нет предложенного следующего шага.

Рекомендация: Создайте четкую логику по предложению следующего шага.

criticalОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие информации о цене

Клиент не получил информацию о цене во время общения.

Доказательство: Клиент не получал ответа на вопрос о цене.

Рекомендация: Убедитесь, что цена озвучивается на первом контакте.

Задачи и управленческие действия

2 шт.
highmanager / open

Разработать процедуру по предложению следующего шага.

Отсутствие следующего шага ведет к потере интереса клиента.

highmanager / open

Обсудить с командой важность озвучивания цены.

Клиенты должны получать информацию о цене на первом контакте.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 2 • сообщений: 0
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
04.06.2026, 05:38:22ЗвонокВходящее

Здравствуйте, лаборатория Инвитра Служба Выйзной Бригады. Чё могу вам помочь? Здравствуйте, Инвитра-то, да это? Да, это лаборатория Инвитра Служба Выйзной Бригады. Чё могу вам помочь? А я этот номер взяла, вот три джель, вроде я была написана, нет? Что было написано? Три джель. А, я, значит, это, я перепутал единичь.

готово

faster-whisper:small

04.06.2026, 05:56:25ЗвонокИсходящее

Алло. Алло. Здравствуйте, Ельмия Цепей. Клиня Космартмед. Меня зовут Ахнольд. Чема вы помочь? Здравствуйте. Ага. Я не знаю, а это... Я вам звонила или что? Да, вот только что вы звонили ко мне. А, Смартмед? Нет, я хотела с Рик-Жень позвонить. Там, наверное, что-то спирит было. Все, хорошо. Хорошо, всего доброго. До свидания.

готово

faster-whisper:small

Переписка

0 сообщений
В этой сделке переписка не найдена.