AI РОП

Разбор сделки

#150 77017235938 - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 25/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 03.06.2026, 13:16:40

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеПредложить запись
Было упущеноДа
ПричинаНе предложен следующий шаг.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент не заинтересован в услуге на данный момент.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНизкая
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияПотерян
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериМенеджер не предложил следующий шаг
Стадия потериДо цены
Корневая причинаНе было предложено следующего шага.
Критическая ошибкаНе предложен следующий шаг.
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

1 шт.
highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Не предложен следующий шаг.

Менеджер не предложил следующий шаг после звонка.

Доказательство: После сообщения от клиента, менеджер не предложил вариант записи на услуги.

Рекомендация: Необходимо всегда предлагать следующий шаг, чтобы увеличить шансы на успешную продажу.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

Обсудить с командой важность предложения следующих шагов.

Недостаток ссылок на следующий шаг в коммуникации.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 0 • сообщений: 2
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
03.06.2026, 13:15:02ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.

не требуется
03.06.2026, 13:16:40ПерепискаВходящее

Здравствуйте не актуально

не требуется

Переписка

2 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
03.06.2026, 13:15:02ИсходящееЗдравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.
03.06.2026, 13:16:40ВходящееЗдравствуйте не актуально