Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 85/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 03.06.2026, 13:06:49
1-й ответ: 1 мин 15 сек (03.06.2026, 13:08:04)
Средний ответ: 3 мин 32 сек
Пар ответов: 7
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка была завершена успешно, клиент уложился в сроки и получил нужные анализы.
Инсайты пока не сформированы.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 03.06.2026, 13:06:49 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 228370 | не требуется |
| 03.06.2026, 13:08:04 | Переписка | Исходящее | Спасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь? | не требуется |
| 03.06.2026, 13:08:19 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 03.06.2026, 13:14:28 | Переписка | Входящее | Здравствуйте еще раз. Город Алматы. На завтра можете анализы брать? | не требуется |
| 03.06.2026, 13:14:58 | Переписка | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? | не требуется |
| 03.06.2026, 13:15:43 | Переписка | Входящее | В12. И фолиевая кислота | не требуется |
| 03.06.2026, 13:17:01 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 10490тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 03.06.2026, 13:17:18 | Переписка | Входящее | Да, во сколько могут приехать? | не требуется |
| 03.06.2026, 13:17:33 | Переписка | Входящее | Мамыр 4, дом 304 Подъезд 1. Этаж 3. Квартира 7. Домофон 7к | не требуется |
| 03.06.2026, 13:18:42 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 03.06.2026, 13:18:43 | Переписка | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 03.06.2026, 13:20:39 | Переписка | Входящее | >>Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): >>дата и время выезда: >>ФИО: >>дата рождения: >>Контактный номер тел. Для связи по приезду: >>Город: >>Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): >>Анализы: >>Способ оплаты: >>Комментарии/пожелания: >> >>Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. Әлімбай Беназир Қуатханқызы 22.11.2001 +77785000760 Алматы Адрес: Мамыр 4, дом 304 Подъезд 1. Этаж 3. Квартира 7. Домофон 7к Анализы: В12, фолиевая кислота Способ оплаты наличкой Удобное время: 7-8ч | не требуется |
| 03.06.2026, 13:31:30 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "04.06.2026 с 07:00 до 08:00". По адресу: г. Алматы, Мамыр 4, дом 304 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 04.06.2026, 02:54:12 | Переписка | Входящее | Здравствуйте | не требуется |
| 04.06.2026, 02:54:24 | Переписка | Входящее | Вы отправите ? | не требуется |
| 04.06.2026, 02:58:50 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 04.06.2026, 02:59:00 | Переписка | Исходящее | к вам приеезжали утром | не требуется |
| 04.06.2026, 02:59:05 | Переписка | Исходящее | не могли до вас дозвонится | не требуется |
| 04.06.2026, 02:59:53 | Переписка | Входящее | А сейчас могут прийти ? | не требуется |
| 04.06.2026, 03:02:25 | Переписка | Исходящее | да | не требуется |
| 04.06.2026, 03:02:25 | Переписка | Исходящее | через 15 мин будут у вас | не требуется |
| 04.06.2026, 03:02:45 | Переписка | Входящее | Благодарю | не требуется |
| 04.06.2026, 03:24:25 | Переписка | Входящее | >>Общая стоимость анализов 10490тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? 12490 вышло | не требуется |
| 04.06.2026, 03:26:05 | Переписка | Входящее | >>12490 вышло === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 03.06.2026, 13:06:49 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 228370 |
| 03.06.2026, 13:08:04 | Исходящее | Спасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь? |
| 03.06.2026, 13:08:19 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 03.06.2026, 13:14:28 | Входящее | Здравствуйте еще раз. Город Алматы. На завтра можете анализы брать? |
| 03.06.2026, 13:14:58 | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? |
| 03.06.2026, 13:15:43 | Входящее | В12. И фолиевая кислота |
| 03.06.2026, 13:17:01 | Исходящее | Общая стоимость анализов 10490тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 03.06.2026, 13:17:18 | Входящее | Да, во сколько могут приехать? |
| 03.06.2026, 13:17:33 | Входящее | Мамыр 4, дом 304 Подъезд 1. Этаж 3. Квартира 7. Домофон 7к |
| 03.06.2026, 13:18:42 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 03.06.2026, 13:18:43 | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 03.06.2026, 13:20:39 | Входящее | >>Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): >>дата и время выезда: >>ФИО: >>дата рождения: >>Контактный номер тел. Для связи по приезду: >>Город: >>Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): >>Анализы: >>Способ оплаты: >>Комментарии/пожелания: >> >>Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. Әлімбай Беназир Қуатханқызы 22.11.2001 +77785000760 Алматы Адрес: Мамыр 4, дом 304 Подъезд 1. Этаж 3. Квартира 7. Домофон 7к Анализы: В12, фолиевая кислота Способ оплаты наличкой Удобное время: 7-8ч |
| 03.06.2026, 13:31:30 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "04.06.2026 с 07:00 до 08:00". По адресу: г. Алматы, Мамыр 4, дом 304 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 04.06.2026, 02:54:12 | Входящее | Здравствуйте |
| 04.06.2026, 02:54:24 | Входящее | Вы отправите ? |
| 04.06.2026, 02:58:50 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 04.06.2026, 02:59:00 | Исходящее | к вам приеезжали утром |
| 04.06.2026, 02:59:05 | Исходящее | не могли до вас дозвонится |
| 04.06.2026, 02:59:53 | Входящее | А сейчас могут прийти ? |
| 04.06.2026, 03:02:25 | Исходящее | да |
| 04.06.2026, 03:02:25 | Исходящее | через 15 мин будут у вас |
| 04.06.2026, 03:02:45 | Входящее | Благодарю |
| 04.06.2026, 03:24:25 | Входящее | >>Общая стоимость анализов 10490тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? 12490 вышло |
| 04.06.2026, 03:26:05 | Входящее | >>12490 вышло === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент |