AI РОП

Разбор сделки

#141 77758143060 - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 20/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: н/д

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноДа
ПричинаНе был предоставлен ответ о цене.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент проявил интерес к сдаче анализов, но не получил дальнейшего отклика.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериДо цены
Корневая причинаОтсутствие ответа на запрос клиента о стоимости и следующем шаге.
Критическая ошибкаНе была предложена информация о цене.
Драйвер конверсииОтсутствие взаимодействия

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

2 шт.
mediumОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Отсутствие следующего шага

Клиент не получил дальнейших указаний.

Доказательство: Не было предложено продолжения поведения.

Рекомендация: Ставьте клиента в известность о следующих шагах.

highОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие ответа о цене

Клиент не получил информации о стоимости услуги.

Доказательство: Запрос клиента был отправлен 2026-06-03.

Рекомендация: Убедитесь, что предоставляете информацию о цене.

Задачи и управленческие действия

2 шт.
highmanager / open

Предложите следующий шаг для клиента.

Клиент ждёт дальнейших указаний.

highmanager / open

Отправьте клиенту информацию о цене.

Клиент выразил интерес, необходима информация о стоимости анализа.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

1 касаний • звонков: 0 • сообщений: 1
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
03.06.2026, 12:57:13ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.

не требуется

Переписка

1 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
03.06.2026, 12:57:13ИсходящееЗдравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.