Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 100/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 03.06.2026, 11:45:14
1-й ответ: 8 мин 29 сек (03.06.2026, 11:53:43)
Средний ответ: 2 мин 11 сек
Пар ответов: 6
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент заказал выездную бригаду для анализа, записался на определенное время.
Клиент успешно записался на услугу
Клиент быстро и без проблем записался на услуги выездной бригады.
Доказательство: Клиент подтвердил запись на 10.06.2026.
Рекомендация: Поддерживать хороший уровень быстроты и ясности в коммуникации.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 03.06.2026, 11:45:14 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 228280 | не требуется |
| 03.06.2026, 11:45:23 | Переписка | Входящее | Анализы | не требуется |
| 03.06.2026, 11:53:43 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 03.06.2026, 13:51:33 | Переписка | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? | не требуется |
| 09.06.2026, 05:59:03 | Переписка | Входящее | Здравствуйте. Можно заказать анализы на дом на завтра ю. | не требуется |
| 09.06.2026, 05:59:05 | Переписка | Входящее | ОАК; * ферритин; * В12; * фолат; * витамин D; * ТТГ и свободный Т4. И АМГ | не требуется |
| 09.06.2026, 06:03:47 | Переписка | Исходящее | Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 09.06.2026, 06:42:30 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 40,190 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 09.06.2026, 06:44:57 | Переписка | Входящее | >>Добрый день! >>Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! >>Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? Алматы | не требуется |
| 09.06.2026, 06:46:41 | Переписка | Входящее | >>Общая стоимость анализов 40,190 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? Да. Давайте | не требуется |
| 09.06.2026, 06:46:56 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 09.06.2026, 07:09:36 | Переписка | Входящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда:9:00 ФИО:Романова Марианна Игоревна дата рождения: 30.11.1983 Контактный номер тел. Для связи по приезду:+77073376079 Город:Алматы Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК):Курмангазы 145, 223, 18 этаж, Жастар Анализы:ОАК; * ферритин; * В12; * фолат; * витамин D; * ТТГ и свободный Т4. И АМГ Способ оплаты:каспи Комментарии/пожелания: | не требуется |
| 09.06.2026, 07:12:36 | Переписка | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 09.06.2026, 07:12:53 | Переписка | Входящее | С 9-10 | не требуется |
| 09.06.2026, 07:13:00 | Переписка | Исходящее | Подскажите пjжалуйста по времени, когда вам будет удобно? | не требуется |
| 09.06.2026, 07:13:15 | Переписка | Входящее | >>С 9-10 === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Хорошо | не требуется |
| 09.06.2026, 07:14:21 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 09:00-10:00ч. По адресу: Курмангазы 145, 223, 18 этаж, Жастар Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 03.06.2026, 11:45:14 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 228280 |
| 03.06.2026, 11:45:23 | Входящее | Анализы |
| 03.06.2026, 11:53:43 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 03.06.2026, 13:51:33 | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? |
| 09.06.2026, 05:59:03 | Входящее | Здравствуйте. Можно заказать анализы на дом на завтра ю. |
| 09.06.2026, 05:59:05 | Входящее | ОАК; * ферритин; * В12; * фолат; * витамин D; * ТТГ и свободный Т4. И АМГ |
| 09.06.2026, 06:03:47 | Исходящее | Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 09.06.2026, 06:42:30 | Исходящее | Общая стоимость анализов 40,190 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 09.06.2026, 06:44:57 | Входящее | >>Добрый день! >>Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! >>Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? Алматы |
| 09.06.2026, 06:46:41 | Входящее | >>Общая стоимость анализов 40,190 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? Да. Давайте |
| 09.06.2026, 06:46:56 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 09.06.2026, 07:09:36 | Входящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда:9:00 ФИО:Романова Марианна Игоревна дата рождения: 30.11.1983 Контактный номер тел. Для связи по приезду:+77073376079 Город:Алматы Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК):Курмангазы 145, 223, 18 этаж, Жастар Анализы:ОАК; * ферритин; * В12; * фолат; * витамин D; * ТТГ и свободный Т4. И АМГ Способ оплаты:каспи Комментарии/пожелания: |
| 09.06.2026, 07:12:36 | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 09.06.2026, 07:12:53 | Входящее | С 9-10 |
| 09.06.2026, 07:13:00 | Исходящее | Подскажите пjжалуйста по времени, когда вам будет удобно? |
| 09.06.2026, 07:13:15 | Входящее | >>С 9-10 === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Хорошо |
| 09.06.2026, 07:14:21 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 09:00-10:00ч. По адресу: Курмангазы 145, 223, 18 этаж, Жастар Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |