AI РОП

Разбор сделки

#133 Hiddenfox - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 100/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 03.06.2026, 11:45:14

1-й ответ: 8 мин 29 сек (03.06.2026, 11:53:43)

Средний ответ: 2 мин 11 сек

Пар ответов: 6

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент заказал выездную бригаду для анализа, записался на определенное время.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияГотов к записи
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаКлиент успешно записался на услугу.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка40190
Фактическая выручка40190
Потенциально потеряно-
Метод оценкиbooking_value

Оценки качества

Скорость100
Эмпатия100
Ясность100
Знание продукта100
Работа с возражениями0
Закрытие100
Общая оценка100

Инсайты AI

1 шт.
mediumПаттерн победы / Запись создана40 190

Клиент успешно записался на услугу

Клиент быстро и без проблем записался на услуги выездной бригады.

Доказательство: Клиент подтвердил запись на 10.06.2026.

Рекомендация: Поддерживать хороший уровень быстроты и ясности в коммуникации.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

17 касаний • звонков: 0 • сообщений: 17
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
03.06.2026, 11:45:14ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 228280

не требуется
03.06.2026, 11:45:23ПерепискаВходящее

Анализы

не требуется
03.06.2026, 11:53:43ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
03.06.2026, 13:51:33ПерепискаИсходящее

какие анализы хотели бы сдать?

не требуется
09.06.2026, 05:59:03ПерепискаВходящее

Здравствуйте. Можно заказать анализы на дом на завтра ю.

не требуется
09.06.2026, 05:59:05ПерепискаВходящее

ОАК; * ферритин; * В12; * фолат; * витамин D; * ТТГ и свободный Т4. И АМГ

не требуется
09.06.2026, 06:03:47ПерепискаИсходящее

Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
09.06.2026, 06:42:30ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 40,190 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
09.06.2026, 06:44:57ПерепискаВходящее

>>Добрый день! >>Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! >>Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? Алматы

не требуется
09.06.2026, 06:46:41ПерепискаВходящее

>>Общая стоимость анализов 40,190 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? Да. Давайте

не требуется
09.06.2026, 06:46:56ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
09.06.2026, 07:09:36ПерепискаВходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда:9:00 ФИО:Романова Марианна Игоревна дата рождения: 30.11.1983 Контактный номер тел. Для связи по приезду:+77073376079 Город:Алматы Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК):Курмангазы 145, 223, 18 этаж, Жастар Анализы:ОАК; * ферритин; * В12; * фолат; * витамин D; * ТТГ и свободный Т4. И АМГ Способ оплаты:каспи Комментарии/пожелания:

не требуется
09.06.2026, 07:12:36ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
09.06.2026, 07:12:53ПерепискаВходящее

С 9-10

не требуется
09.06.2026, 07:13:00ПерепискаИсходящее

Подскажите пjжалуйста по времени, когда вам будет удобно?

не требуется
09.06.2026, 07:13:15ПерепискаВходящее

>>С 9-10 === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Хорошо

не требуется
09.06.2026, 07:14:21ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 09:00-10:00ч. По адресу: Курмангазы 145, 223, 18 этаж, Жастар Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется

Переписка

17 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
03.06.2026, 11:45:14ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 228280
03.06.2026, 11:45:23ВходящееАнализы
03.06.2026, 11:53:43ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
03.06.2026, 13:51:33Исходящеекакие анализы хотели бы сдать?
09.06.2026, 05:59:03ВходящееЗдравствуйте. Можно заказать анализы на дом на завтра ю.
09.06.2026, 05:59:05ВходящееОАК; * ферритин; * В12; * фолат; * витамин D; * ТТГ и свободный Т4. И АМГ
09.06.2026, 06:03:47ИсходящееДобрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
09.06.2026, 06:42:30ИсходящееОбщая стоимость анализов 40,190 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?
09.06.2026, 06:44:57Входящее>>Добрый день! >>Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! >>Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? Алматы
09.06.2026, 06:46:41Входящее>>Общая стоимость анализов 40,190 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? Да. Давайте
09.06.2026, 06:46:56ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
09.06.2026, 07:09:36ВходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда:9:00 ФИО:Романова Марианна Игоревна дата рождения: 30.11.1983 Контактный номер тел. Для связи по приезду:+77073376079 Город:Алматы Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК):Курмангазы 145, 223, 18 этаж, Жастар Анализы:ОАК; * ферритин; * В12; * фолат; * витамин D; * ТТГ и свободный Т4. И АМГ Способ оплаты:каспи Комментарии/пожелания:
09.06.2026, 07:12:36ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
09.06.2026, 07:12:53ВходящееС 9-10
09.06.2026, 07:13:00ИсходящееПодскажите пjжалуйста по времени, когда вам будет удобно?
09.06.2026, 07:13:15Входящее>>С 9-10 === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Хорошо
09.06.2026, 07:14:21ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 09:00-10:00ч. По адресу: Курмангазы 145, 223, 18 этаж, Жастар Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому