Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 0/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: Азиза Амраева (ID 476)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: н/д
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Взаимодействие было проведено с клиентом, однако не было дальнейших действий для завершения сделки.
Отсутствие предложения следующего шага
Менеджер не предложил следующий шаг для клиента, что могло привести к потере интереса.
Доказательство: После первого сообщения не было предложено дальнейших действий.
Рекомендация: Важность предложения следующего шага для клиентов должна быть подчеркнута в обучении.
Нет ответа на запрос о цене
Клиент не получил информацию о цене, что могло повлиять на принятие решения.
Доказательство: Запрос на цену был сделан, но ответ не был предоставлен.
Рекомендация: Необходимо всегда отвечать на запросы о цене для удержания клиентов.
предложить следующий шаг клиенту
Нужно удержать интерес клиента и обеспечить преемственность в общении.
отправить цену клиенту
Необходимо информация о цене для анализа клиентом.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 03.06.2026, 09:16:21 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 03.06.2026, 09:16:21 | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. |