Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 0/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: Азиза Амраева (ID 476)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: н/д
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент проявил интерес к сдаче анализов, но дальнейшая связь не была установлена.
Отсутствие предложенного следующего шага
Менеджер не предложил следующего шага в процессе оформления заявки.
Доказательство: Не было предложено записаться на анализы.
Рекомендация: Важно обучить менеджеров предлагать следующий шаг для поддержания контакта.
Отсутствие ответа на запрос цены
Менеджер не назвал цену на услуги, что могло повлиять на решение клиента.
Доказательство: Клиент запрашивал информацию о записях на анализы.
Рекомендация: Обучить менеджеров всегда предоставлять информацию о ценах на первом контакте.
Провести обучение по ценам и следующим шагам.
Отсутствие информации о ценах и следующем шаге снизило вероятность закрытия сделки.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 03.06.2026, 08:47:31 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 03.06.2026, 08:47:31 | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. |