AI РОП

Разбор сделки

#120 Лика - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 85/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 03.06.2026, 06:25:10

1-й ответ: 20 мин 16 сек (03.06.2026, 06:45:26)

Средний ответ: 20 мин 55 сек

Пар ответов: 5

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Заявка успешно принята и забронирована для выезда бригады.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаСделка успешно завершена.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка26320
Фактическая выручка26320
Потенциально потеряно-
Метод оценкидоговорная цена

Оценки качества

Скорость85
Эмпатия90
Ясность80
Знание продукта85
Работа с возражениями80
Закрытие100
Общая оценка85

Инсайты AI

0 шт.

Инсайты пока не сформированы.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

15 касаний • звонков: 0 • сообщений: 15
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
03.06.2026, 06:25:10ПерепискаВходящее

здравствуйте, сколько будет стоить сдать эти 3 анализа?

не требуется
03.06.2026, 06:45:26ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
03.06.2026, 06:45:50ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
03.06.2026, 06:45:51ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 26 320 KZT, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
03.06.2026, 06:48:18ПерепискаВходящее

да

не требуется
03.06.2026, 06:53:51ПерепискаВходящее

а вам моя мама недавно писала, она скинула вам 4 анализа и цена была меньше, чем за 3 почему так?

не требуется
03.06.2026, 07:35:23ПерепискаВходящее

хорошо

не требуется
03.06.2026, 07:35:47ПерепискаВходящее

во сколько завтра можете приехать?

не требуется
03.06.2026, 07:43:11ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
03.06.2026, 07:44:26ПерепискаВходящее

9-10ч

не требуется
03.06.2026, 07:45:56ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
03.06.2026, 07:50:05ПерепискаВходящее

4.06.2026 9-10ч Антониадис Анжелика Романовна 26.05.2009 87750183519 Алматы Кривая 9 Желчные кислоты Фосфатаза щелочная Эозинофильный катионный белок Каспи

не требуется
03.06.2026, 08:08:44ПерепискаВходящее

=== SYSTEM WZ === Check this message on your device

не требуется
03.06.2026, 08:17:19ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "04.06.2026 с 09:00 до 10:00". По адресу:Кривая 9 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
03.06.2026, 08:20:50ПерепискаВходящее

>>Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. >>Бригада INVITRO будет у вас "04.06.2026 с 09:00 до 10:00". >>По адресу:Кривая 9 >>Пожалуйста, подтвердите запись. >> >>Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. >>📞 Будьте на связи >>В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. >>По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. >>🍽 Будьте натощак >>Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры >>📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. >> >>С уважением, >>Выездная служба на дому 👍

не требуется

Переписка

15 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
03.06.2026, 06:25:10Входящеездравствуйте, сколько будет стоить сдать эти 3 анализа?
03.06.2026, 06:45:26ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
03.06.2026, 06:45:50ВходящееАлматы
03.06.2026, 06:45:51ИсходящееОбщая стоимость анализов 26 320 KZT, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?
03.06.2026, 06:48:18Входящееда
03.06.2026, 06:53:51Входящееа вам моя мама недавно писала, она скинула вам 4 анализа и цена была меньше, чем за 3 почему так?
03.06.2026, 07:35:23Входящеехорошо
03.06.2026, 07:35:47Входящеево сколько завтра можете приехать?
03.06.2026, 07:43:11ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
03.06.2026, 07:44:26Входящее9-10ч
03.06.2026, 07:45:56ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
03.06.2026, 07:50:05Входящее4.06.2026 9-10ч Антониадис Анжелика Романовна 26.05.2009 87750183519 Алматы Кривая 9 Желчные кислоты Фосфатаза щелочная Эозинофильный катионный белок Каспи
03.06.2026, 08:08:44Входящее=== SYSTEM WZ === Check this message on your device
03.06.2026, 08:17:19ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "04.06.2026 с 09:00 до 10:00". По адресу:Кривая 9 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
03.06.2026, 08:20:50Входящее>>Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. >>Бригада INVITRO будет у вас "04.06.2026 с 09:00 до 10:00". >>По адресу:Кривая 9 >>Пожалуйста, подтвердите запись. >> >>Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. >>📞 Будьте на связи >>В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. >>По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. >>🍽 Будьте натощак >>Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры >>📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. >> >>С уважением, >>Выездная служба на дому 👍