AI РОП

Разбор сделки

#12 Аа@@ - 77083020202 (SmartMed2)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 0/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 19.04.2026, 16:43:47

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноНет
ПричинаКлиент ждет информацию о цене.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент проявил интерес к записи, но сделка не завершилась.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеКонсультация SmartMed
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериПосле предложения записи
Корневая причинаНе был предоставлен ответ о цене и следующие шаги.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

2 шт.
highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Не предложены следующие шаги

Клиенту не были предложены дальнейшие действия после запроса.

Доказательство: Клиент запрашивал запись.

Рекомендация: Обучите менеджеров предлагать следующие шаги после каждого запроса.

highОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие ответа о цене

Менеджер не назвал цену, что могло привести к отказу.

Доказательство: Клиент спрашивал о способах записи.

Рекомендация: Убедитесь, что все запросы о цене обрабатываются быстро.

Задачи и управленческие действия

2 шт.
highmanager / open

Внедрить шаблоны для предложений следующих шагов.

Необходимо улучшить клиентский опыт и вероятности бронирования.

highmanager / open

Проанализировать запросы клиентов и предоставить информацию о ценах.

Необходимость предоставления информации о цене.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

1 касаний • звонков: 0 • сообщений: 1
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
19.04.2026, 16:43:47ПерепискаВходящее

Как можно купить вам записаться

не требуется

Переписка

1 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
19.04.2026, 16:43:47ВходящееКак можно купить вам записаться