AI РОП

Разбор сделки

#118 Ирина

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 20/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 03.06.2026, 04:44:42

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеПерезвонить
Было упущеноДа
ПричинаНеобходима обратная связь для завершения записи.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Заявка успешно принята и подтверждена клиентом, однако не была завершена запись.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданДа

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе перезвонили
Стадия потериПосле предложения записи
Корневая причинаКлиент подтвердил заявку, но не прошел финальную запись.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

1 шт.
mediumОшибка менеджера / Не перезвонили

Недостаток обратной связи от менеджера

Менеджер не обсудил финальные шаги с клиентом после подтверждения заявки.

Доказательство: Клиент подтвердил заявку, но не было завершения записи.

Рекомендация: Убедитесь, что менеджеры следят за завершением процесса записи после подтверждения.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

Обратиться к клиенту для завершения записи.

Клиент подтвердил заявку, но запись не была завершена.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 0 • сообщений: 2
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
03.06.2026, 04:41:13ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "03.06.2026 с до 11:00". По адресу: 9 мкр 24 Пожалуйста, подтвердите запись.

не требуется
03.06.2026, 04:44:42ПерепискаВходящее

Да заявку подтверждаю,ожидаем Вас

не требуется

Переписка

2 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
03.06.2026, 04:41:13ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "03.06.2026 с до 11:00". По адресу: 9 мкр 24 Пожалуйста, подтвердите запись.
03.06.2026, 04:44:42ВходящееДа заявку подтверждаю,ожидаем Вас