Разбор сделки

#117 Тельманов Эльдар

UC_Q2E8C9н/дОткрыть в Bitrix: 179016

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 20/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: н/д

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеПредложить запись

Было упущеноДа

ПричинаНе предложена следующая запись.

Критические ошибки

Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка не завершена, клиент не подтвердил запись.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться

Интерес к услугеАнализы SmartLab

СрочностьСредняя

Чувствительность к ценеНе определено

Уровень доверияНе определено

Стадия решенияНе определено

Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет

Следующий шаг предложенНет

Запись предложенаДа

Запись созданаДа

Возражение выявленоНет

Возражение обработаноНет

Нужен повторный контактНет

Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет

Медленный ответНет

Не ответили по ценеНет

Нет следующего шагаДа

Слабая эмпатияНет

Неверно объяснили услугуНет

Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-

Почему проиграли-

Потеря предотвратимаДа

Причина предотвратимой потериМенеджер не предложил следующий шаг

Стадия потериПосле повторного контакта

Корневая причинаМенеджер не предложил следующую запись.

Критическая ошибка-

Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-

Фактическая выручка-

Потенциально потеряно-

Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0

Эмпатия0

Ясность0

Знание продукта0

Работа с возражениями0

Закрытие0

Общая оценка0

Инсайты AI

1 шт.

mediumОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Не предложена следующая запись

Менеджер не предложил клиенту следующий шаг после создания записи.

Доказательство: Запись была создана, но подтверждение не получено.

Рекомендация: Менеджеры должны предлагать клиентам следующие шаги для повышения конверсии.

Задачи и управленческие действия

1 шт.

highmanager / open

Обсудить с менеджером важность предложения следующих шагов клиентам.

Избежание упущенных сделок в будущем.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

1 касаний • звонков: 0 • сообщений: 1

Время	Канал	Направление	Текст	Транскрибация
03.06.2026, 04:27:50	Переписка	Исходящее	Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "03.06.2026 с до 13:00". По адресу: Аспандиярова 63 Пожалуйста, подтвердите запись.	не требуется

Переписка

1 сообщений

Время	Направление	Сообщение
03.06.2026, 04:27:50	Исходящее	Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "03.06.2026 с до 13:00". По адресу: Аспандиярова 63 Пожалуйста, подтвердите запись.