Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 40/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 02.06.2026, 05:09:35
1-й ответ: 4 мин 42 сек (02.06.2026, 05:14:17)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 1
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка была потеряна из-за недостаточной проактивности менеджера и медленных ответов.
Необработанное возражение
Менеджер не обработал возражение клиента.
Доказательство: Клиент сказал 'Нет, спасибо'
Рекомендация: Улучшите обучение по обработке возражений.
Высокая стоимость тестов
Клиент отказался из-за высокой цены на тесты.
Доказательство: Цена теста KZT 27,290
Рекомендация: Пересмотрите ценовую политику или подготовьтесь к обсуждению цен.
Пересмотреть цены на услуги.
Устранить барьеры для клиентов.
Обучить команду по обработке возражений.
Повысить уровень конверсии.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 02.06.2026, 05:08:49 | Звонок | Входящее | Пропущенный звонок от 77055519911 | duration=0s | не требуется |
| 02.06.2026, 05:09:35 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! | не требуется |
| 02.06.2026, 05:09:50 | Переписка | Входящее | Тест на наркотики можно сделать у вас? | не требуется |
| 02.06.2026, 05:09:51 | Переписка | Входящее | Мы проходим мед комиссию | не требуется |
| 02.06.2026, 05:09:57 | Переписка | Входящее | Ваши тесты примут? | не требуется |
| 02.06.2026, 05:14:17 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Стоимость теста KZT 27,290, выезд специалиста будет бесплатным | не требуется |
| 02.06.2026, 05:14:34 | Переписка | Исходящее | Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются. | не требуется |
| 02.06.2026, 05:15:03 | Переписка | Исходящее | ВНИМАНИЕ! Настоящее лабораторное исследование не является экспертизой. Тип исследования – предварительное скрининговое лабораторное исследование. Результаты, получаемые пациентом, могут быть переданы им в судебные органы и могут быть рассмотрены как доказательство в судебных процессах только на усмотрение суда. В каких случаях проводят анализ «Вредные привычки» Скрининговые тесты на присутствие в организме человека наркотических, психотропных и сильнодействующих веществ предназначены для использования в медицинских целях (диагностики и лечения при применении или злоупотреблении этими препаратами). Результаты тестирования не могут служить предметом судебного разбирательства. Используемые методы скринингового исследования являются предварительными и, в некоторых случаях, требуют проведения подтверждающего исследования с использованием референсных методов. | не требуется |
| 02.06.2026, 06:47:24 | Переписка | Исходящее | Желаете оформить бригаду на дом? | не требуется |
| 02.06.2026, 12:07:48 | Переписка | Исходящее | ? | не требуется |
| 02.06.2026, 12:16:44 | Переписка | Входящее | Нет, спасибо | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 02.06.2026, 05:09:35 | Входящее | Здравствуйте! |
| 02.06.2026, 05:09:50 | Входящее | Тест на наркотики можно сделать у вас? |
| 02.06.2026, 05:09:51 | Входящее | Мы проходим мед комиссию |
| 02.06.2026, 05:09:57 | Входящее | Ваши тесты примут? |
| 02.06.2026, 05:14:17 | Исходящее | Здравствуйте! Стоимость теста KZT 27,290, выезд специалиста будет бесплатным |
| 02.06.2026, 05:14:34 | Исходящее | Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются. |
| 02.06.2026, 05:15:03 | Исходящее | ВНИМАНИЕ! Настоящее лабораторное исследование не является экспертизой. Тип исследования – предварительное скрининговое лабораторное исследование. Результаты, получаемые пациентом, могут быть переданы им в судебные органы и могут быть рассмотрены как доказательство в судебных процессах только на усмотрение суда. В каких случаях проводят анализ «Вредные привычки» Скрининговые тесты на присутствие в организме человека наркотических, психотропных и сильнодействующих веществ предназначены для использования в медицинских целях (диагностики и лечения при применении или злоупотреблении этими препаратами). Результаты тестирования не могут служить предметом судебного разбирательства. Используемые методы скринингового исследования являются предварительными и, в некоторых случаях, требуют проведения подтверждающего исследования с использованием референсных методов. |
| 02.06.2026, 06:47:24 | Исходящее | Желаете оформить бригаду на дом? |
| 02.06.2026, 12:07:48 | Исходящее | ? |
| 02.06.2026, 12:16:44 | Входящее | Нет, спасибо |